チェジュ航空ってどうなの?
韓国への旅行や出張でLCCを利用する際、チェジュ航空を利用する人は多いです。でも「本当に安全なの?」と不安になる方は少なくないと思います。
特にチェジュ航空は2024年12月に大事故が起きていますので、料金の安さは魅力ですが、安全性が気になりますよね。
私自身、渡韓歴12年以上・現在韓国在住4年目で、これまで複数の韓国LCCを実際に利用してきました。その経験からも、チェジュ航空の安全性や口コミは旅行者にとって重要な判断材料だと感じています。
本記事では、初めてチェジュ航空を利用する方も安心して搭乗できるよう、事故歴や運航実績、遅延率、手荷物ルールまでわかりやすく解説します。
この記事のポイント
- チェジュ航空の概要と他の韓国LCCとの違い
- 事故歴や運航実績から見る信頼性
- 遅延率・口コミからわかる実際の評価
- 搭乗前に確認しておきたい安全チェックポイント
チェジュ航空とは?LCCとしての特徴と概要
チェジュ航空は、韓国で最も大きな規模を誇るLCCであり、低価格と利便性を両立させた航空会社として評価されています。韓国国内はもちろん、日本や東南アジアを含む国際線でも存在感を発揮しており、コストを抑えながら快適に移動したい利用者に適した選択肢です。
チェジュ航空の運航拠点・路線・フリート情報
チェジュ航空は仁川国際空港、金浦空港、済州空港を拠点に、韓国国内外へ60路線以上を展開しています。日本路線にも強みがあり、以下の都市からソウルや釜山、済州への直行便を運航しています。
- 成田国際空港
- 関西国際空港
- 中部国際空港
- 新千歳空港
- 福岡空港
- 那覇空港
- 松山空港
- 静岡空港
- 広島空港
機材はボーイング737-800型機に統一されており、約30機を運用しています。単一機材による効率的な整備と運航はコスト削減につながり、安定したサービス提供を支える大きな要因となっています。
韓国国内・海外での位置づけ(LCC vs フルサービスキャリア)
チェジュ航空は、韓国最大のLCCとして大韓航空やアシアナ航空といったフルサービスキャリアに比べ、平均して約30%ほど安い価格帯を提示しています。価格を抑える代わりに、以下のような特徴があります。
- 座席はややコンパクト
- 機内食や毛布は有料
- 荷物ルールは厳格
このように、サービスをシンプル化し必要に応じてオプションを追加する仕組みを採用しています。低価格で直行便を利用したい旅行者や、費用対効果を重視する人々にとって特に魅力的な航空会社といえます。
参考記事 >>【最新版】韓国行き航空会社一覧(FSC・LCC・MCCの違い)
料金体系と受託手荷物ルールの基本
チェジュ航空の運賃体系はシンプルで、利用者が必要に応じて選べる仕組みです。
- FLY:受託手荷物なし
- FLY BAG:15kgまでの受託手荷物1個付き
- BIZ LITE:30kgまでの受託手荷物1個付き
日本=韓国路線では、この3タイプが標準的です。機内持ち込みは1個・10kgまで無料で、受託手荷物は3辺の合計が203cm以内・最大32kgまで可能ですが、複数の荷物をまとめて計算することはできません。超過や追加の荷物には別途料金がかかるため、事前に確認しておくことが重要です。
✈️ 総じて、チェジュ航空は「低価格で幅広い路線網を持つ韓国最大級のLCC」として、コストパフォーマンスを重視する旅行者に最適な航空会社です。
チェジュ航空の安全性はどう?過去の事故・運航実績
チェジュ航空は長年大きな事故を起こさず運航してきましたが、2024年末の重大事故によって安全性への信頼は大きく揺らいでいます。韓国最大のLCCとして豊富な路線網を持つ一方で、今後は安全体制の再構築が最重要課題といえるでしょう。
チェジュ航空の事故・インシデント歴(「チェジュ航空 事故」関連)
チェジュ航空は2006年の就航以来、長らく致命的な事故は報告されていませんでした。しかし、2024年12月29日に発生した2216便の重大事故が歴史を変えました。
- 発生場所:韓国・務安国際空港
- 使用機材:ボーイング737-800型機
- 概要:胴体着陸に失敗し、乗員乗客181名のうち179名が死亡
- 影響:チェジュ航空にとって初の死亡事故であり、韓国LCC史上最悪の惨事
この事故以前には整備不備の指摘があり、補助翼の損傷見落としなど小規模なインシデントも確認されていました。コスト削減を徹底するLCCの運営方針と、安全確保のバランスが改めて問われる結果となりました。
韓国・アジア航空会社の安全ランキングでの評価
事故後の2025年最新版「Airline Ratings」の調査では、チェジュ航空を含む韓国LCCは世界のLCC安全ランキング上位25社に入らず、国際的な評価を落としました。
くわしくはこちらの記事で解説しています。>>【2025年版】韓国の航空会社 安全ランキング|大韓航空は8位、アシアナ、LCCは?
- 大韓航空:フルサービスキャリア部門で8位
- アジアのLCC上位:エアアジア、ベトジェット、HKエクスプレスなど
- 日本のLCC:ZIPAIRが23位にランクイン
この結果は、韓国のフルサービスキャリアとLCCの安全性評価に大きな差があることを示しています。韓国政府も事故を受け、国内航空会社への緊急安全点検と監督強化を指示しました。
さらに詳しく韓国LCC全体の安全性を知りたい方は、以下の記事も参考になります。
➡️ 【2025年最新】韓国LCCの安全性は?最近のトラブルと航空会社の選び方
安全運航のための機材・運航管理体制
チェジュ航空は主にボーイング737-800型機を使用し、単一機材体制による効率的な運用を行ってきました。これにより整備の合理化やコスト削減が可能となりましたが、事故をきっかけに次の課題が浮き彫りになっています。
- 運航スタッフへの訓練強化
- ITを活用した運航管理システムの改善
- 整備点検の徹底と第三者監査の導入
- 安全投資とコスト削減のバランス再調整
過去にも整備管理に関する問題が指摘されており、低コスト運営を維持しながらどのように安全性を高めるかが、チェジュ航空にとって今後の大きな課題です。
✈️ まとめると、チェジュ航空は2024年末の重大事故によって安全評価が大きく低下しましたが、韓国最大のLCCとして今後の改善策が注目されています。利用を検討する際は、最新の運航情報や政府発表を確認することが安心につながります。
チェジュ航空の運航実績と遅延率
チェジュ航空の遅延率は近年高めの傾向にあり、特に繁忙期や済州路線ではリスクが大きくなります。整備関連の遅延は改善しつつあるものの、全体としては時間に余裕を持った旅行計画が欠かせません。
過去数年間の遅延率の傾向(「チェジュ航空 遅延率」)
チェジュ航空の遅延率は2023年以降、増加傾向が明確になっています。
2023年の実績
- 国内線:29.1%
- 国際線:27.6%
2024年1〜7月の実績
- 国内線:約29%
- 国際線:28%台
2025年第1四半期 整備起因遅延率
- 0.73%(前年同期の1.33%から改善)
パンデミック下の2020〜2022年は需要減少の影響で5〜10%台に抑えられていましたが、利用者が急増した2023年以降は2〜3割に達する水準となっています。LCC他社とほぼ同じ傾向ですが、旅行者にとっては「遅延が多い航空会社」と感じられやすい状況です。
遅延が発生しやすい時期や路線
チェジュ航空の遅延は季節や路線に左右される特徴があります。
遅延が増える時期
- 夏休みや旧正月・秋夕などの繁忙期
- 台風シーズン、大雪シーズン
遅延が多い路線
- 済州(チェジュ)路線:観光需要が多く、便数も集中
- 国際線:特に日本発着便は遅延連鎖の影響を受けやすい
主な原因は前便の遅延が後続便に影響する「連鎖遅延」です。機材や乗務員の運用効率を重視するLCCでは、1便の遅れが複数便に広がるリスクが高くなります。
韓国のフライト事情については、別記事「日本から韓国行き飛行機ガイド」も参考にしてください。
遅延時の対応や補償制度
チェジュ航空の遅延対応は、韓国のLCC共通のルールに基づいています。
遅延の定義
- 出発予定時刻から15分以上の遅れを「遅延」と分類
補償の基本
- 1時間未満の遅延:補償なし
- 1時間以上の遅延:軽食券や飲み物の提供が一部便で実施
- 欠航・大幅遅延:振替便手配または払い戻し対応
注意点
- 法的に定められた金銭補償はなく、LCCのためサポートは最小限
- 案内が遅い、スタッフ対応が十分でないと感じる口コミも存在
旅行者としては、余裕を持ったスケジュールを組むとともに、事前に運航状況をチェックしておくことが安心につながります。
✈️ まとめると、チェジュ航空は他の韓国LCCと同様に遅延率が高く、特に繁忙期や済州路線にリスクが集中しています。補償制度は限定的なため、余裕を持った旅行計画が必要です。さらに韓国LCC全体の遅延傾向や安全性を比較したい方は、こちらの記事も参考にしてください。
➡️ 【2025年最新】韓国LCCの安全性は?最近のトラブルと航空会社の選び方
利用者の声から見るチェジュ航空の安全性
- 実際の口コミ・レビューまとめ
- 安全面以外の快適性やサービス面の評価
- 安全性の高評価ポイントと注意点
実際の口コミ・レビューまとめ(「チェジュ航空 口コミ」)
チェジュ航空の口コミは「コストパフォーマンスの高さを評価する声」と「LCCならではの制約を指摘する声」が共存しています。
良い口コミ例
- 運賃が安く気軽に利用できる
- 機内が清潔で想像以上に快適だった
- スタッフが親切で日本語にも対応してくれた
- 到着が予定より早く、荷物受け取りもスムーズ
改善を求める口コミ例
- 遅延時の案内が分かりづらい
- 座席が狭く長時間フライトでは疲れやすい
- チェックインカウンターが混雑することが多い
- 利用空港のターミナルが遠く不便に感じた
口コミ全体を見ると「価格に対して満足度は高め」と言える一方、遅延時の対応や設備面には改善余地があるとの評価です。
安全面以外の快適性やサービス面の評価
チェジュ航空はLCCのため、機内食やドリンク、ブランケット、エンタメ設備は有料サービスが基本です。快適性については「大手航空会社より劣る」との声が多く、特に子連れや長時間路線の利用者からは「不向き」との指摘があります。
一方で、
- 機内の清潔感
- 新しめの機材
- 日本語対応スタッフの丁寧な接客
といった点は高く評価されています。座席の狭さについては短距離フライトであれば大きな問題とならず、「価格重視の旅行者には十分」と考える利用者も少なくありません。
安全性の高評価ポイントと注意点
利用者の口コミでは「大きな事故や深刻なトラブルをほとんど聞かない」という安心感が以前は強調されていました。特に、スタッフによる説明や誘導が的確で「落ち着いて行動できた」との声も散見されます。
しかし、2024年末に発生した重大事故以降は安全性に対する不安を指摘する口コミも増加しました。利用者の声をまとめると以下のようになります。
高評価ポイント
- スタッフ対応が親切で安心できる
- 運賃が安く、総合的な満足度が高い
- 機内の清掃や整備状況に信頼感がある
注意点
- 遅延時の情報提供が不足している
- 補償は限定的で柔軟さに欠ける
- LCC特有の座席の狭さやサービス制約
結論として、チェジュ航空は「コスト重視で安全面も最低限満たしているLCC」という評価が一般的です。ただし、安全性に敏感な方は、(👉 【2025年最新】韓国LCCの安全性は?最近のトラブルと航空会社の選び方) を参考に、複数社を比較して選ぶとより安心です。
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価格と安全性のバランスを考慮しながら、自分に合った航空会社を選ぶことが大切です。
チェジュ航空の予約・受託手荷物ルール
- 公式サイトでの予約の流れ
- 手荷物・受託手荷物の制限と注意点
- LCCならではの追加料金やサービスの注意点
公式サイトでの予約の流れ(「チェジュ航空 予約」)
チェジュ航空は公式サイトやアプリを使うとシンプルな流れで予約が完了します。オンラインで座席や受託手荷物の有無を選択できるため、計画に応じた柔軟な予約が可能です。
予約の手順は以下の通りです。
- 出発地・到着地・日付・人数を入力して便を検索
- 運賃タイプ(例:FLY=手荷物なし、FLY BAG=受託手荷物15kg付きなど)を選択
- 個人情報やパスポート番号を入力
- 支払い(クレジットカード、PayPal、WeChat Payなど)を完了
- 予約確認書がメールで届く
韓国発着便では出発24時間前~1時間30分前までオンラインチェックインが可能ですが、日本発便では空港カウンターでの手続きが必要です。
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手荷物・受託手荷物の制限と注意点(「チェジュ航空 受託手荷物」)
チェジュ航空の手荷物ルールはLCCらしく細かく設定されています。結論から言うと、事前に規定を把握していないと空港で高額な追加料金が発生する可能性があります。
機内持ち込み手荷物
- 1個まで、10kg以内
- サイズは3辺合計115cm以内
受託手荷物
- 運賃タイプごとに無料枠が異なる(例:FLY=0kg、FLY BAG=15kg)
- 1個あたり32kgまで、3辺合計203cm以内
- 複数個預ける場合や重量超過は追加料金が発生
- 同伴者との手荷物合算は不可
また、バッテリー類は航空ルールが厳格化しており、最新の規制を把握しておくことが重要です。詳しくは👉 韓国の新ルール!モバイルバッテリーは機内手荷物棚NG を確認してください。

受託手荷物の追加や超過料金は事前予約の方が安く、空港での追加はコストが高くなります。荷物の重量は自宅で測定しておくことを強くおすすめします。

1,000円以下で買えるので1個は絶対持ってたほうがいいですよ♪
LCCならではの追加料金やサービスの注意点
チェジュ航空の格安運賃は「必要最低限」に絞られているため、快適さを求めるほど追加料金が発生します。
追加料金の主な項目
- 受託手荷物や座席指定
- 機内食・飲み物・ブランケット(いずれも有料)
- 予約変更やキャンセル時の手数料
さらに、国際線のチェックイン締め切りは出発1時間前と早めに設定されているため、余裕を持った行動が必要です。
✈️ 航空券をお得に予約する方法
チェジュ航空を予約するなら、複数サイトを比較するのが賢い選択です。航空券検索サイトを使えば、同じ便でも安く購入できるケースがあります。
➤エアトリでチェジュ航空を比較する
➤スカイチケットでチェジュ航空をチェック
LCCは「追加料金まで含めた総額」で比較することが大切です。
チェジュ航空搭乗前に確認すべき安全ポイント
- 出発前の安全確認チェックリスト
- 機内・搭乗時の安全ルール
- 緊急時対応や保険加入のポイント
出発前の安全確認チェックリスト
チェジュ航空を安心して利用するには、搭乗前の基本的な安全確認が欠かせません。事前の準備不足が遅延やトラブルの原因になるため、以下の項目を搭乗前にチェックしておくと安心です。
- 航空券の内容(便名・搭乗時間・搭乗ゲート)を再確認
- パスポートやビザの有効期限を確認
- モバイルバッテリーは必ず機内持ち込み(容量規定を遵守し、受託手荷物は不可)
- 液体類は100ml以下の容器に入れ、透明な袋にまとめる
- 手荷物の重量・サイズを確認し、超過がないよう調整
- 出国空港のターミナル・保安検査場を事前に把握
- 国際線は出発2~3時間前に空港へ到着
特にバッテリー類は規制が厳格化しています。詳しいルールは 👉 韓国の新ルール!モバイルバッテリーは機内手荷物棚NG で確認しておくと安心です。
機内・搭乗時の安全ルール
搭乗後に安全を確保するためには、基本的なルールを守ることが最も重要です。チェジュ航空はLCCでありながらも、国際的な安全基準に基づいて運航されています。
- 手荷物は規定サイズ内で、座席上の棚か座席下に収納
- シートベルト着用サインが点灯したら速やかに着用
- 非常口や避難経路の案内に目を通しておく
- 機内アナウンスに従い、電子機器はフライトモードや電源OFFを遵守
- モバイルバッテリーは座席ポケットや床に置かず、手元で安全に管理
これらのルールを守ることで、不測の事態でもリスクを最小化できます。
緊急時対応や保険加入のポイント
緊急時に備える最大の方法は「冷静な行動」と「事前の備え」です。チェジュ航空はLCCであるため、フルサービスキャリアと比べて補償は限定的です。
- 緊急時は乗務員の指示に従い、慌てず行動する
- 海外旅行保険に加入し、遅延・欠航・事故に備える
- 事故対応は現地法令に基づき行われるため、加入保険でカバーするのが安心
- 自分や家族の緊急連絡先を紙やスマホに記録して携帯する
特に2024年末以降、安全性への関心が高まっています。航空会社選びについては 👉 【2025年最新】韓国LCCの安全性は?最近のトラブルと航空会社の選び方 も参考にすると良いでしょう。
✈️ チェジュ航空を利用する際は、事前の準備・搭乗時のルール遵守・保険加入の3点を押さえることが、安全で快適な旅行につながります。
まとめ|チェジュ航空は安全?LCCとして選ぶ価値
- チェジュ航空の安全性総評
- 他の韓国LCCとの比較
- 安全に快適に利用するためのポイント
チェジュ航空の安全性総評
チェジュ航空は国際的な安全基準を満たしており、適切に準備すれば安心して利用できるLCCです。過去には運航トラブルが報じられたものの、大規模な事故は少なく、安全管理体制も強化されています。出発前に基本的な確認を徹底することで、リスクを最小限に抑えられます。
他の韓国LCCとの比較
韓国にはジンエアーやエアプサンなど複数のLCCがあります。チェジュ航空は地方路線の豊富さや利用者数の多さが特徴で、運航実績に基づく信頼感を築いてきました。他社と比較すると路線網が広く、価格面でも安定しているため、費用を抑えながらも安心感を重視したい旅行者に向いています。
詳しい比較は【2025年最新】韓国LCCの安全性は?最近のトラブルと航空会社の選び方で確認できます。
安全に快適に利用するためのポイント
安全に搭乗するためには、事前準備が欠かせません。
- 予約内容やパスポートの有効期限を必ず確認
- 手荷物の重量・サイズを守り、超過料金を防ぐ
- モバイルバッテリーは機内手荷物棚NGという新ルールを守る
- 搭乗時は非常口や避難経路を事前に把握する
これらを実践することで、快適かつ安心した空の旅を楽しめます。
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